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雞西礦業(yè)公司 “民生溫度”標(biāo)注“幸福刻度”

民生問題無小事，處處留心皆民生。雞西礦業(yè)公司始終將提升職工幸福指數(shù)作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，以“走心+暖心”的服務(wù)、“用新+創(chuàng)新”的管理、“實干指數(shù)”提升職工“幸福指數(shù)”為目標(biāo)，讓民生“畫卷”充滿溫暖，鐫滿幸福。

今年以來，一個個凝聚職工期盼的愿景，化作了一幕幕正在發(fā)生的幸福實景；一張張匯聚情懷的“責(zé)任清單”，變成了一張張滿意的民生答卷——

辦好“食”事

小食堂，大民生。就餐服務(wù)是職工關(guān)心的“關(guān)鍵小事”，也是事關(guān)職工群眾的民生實事。

雞西礦業(yè)公司始終把打造職工滿意餐廳作為提升職工幸福感的重要保障。按照統(tǒng)一要求，榮華一礦秉承“明廚亮灶吃得放心、WIFI覆蓋服務(wù)貼心、營養(yǎng)搭配膳食精心、設(shè)施更新環(huán)境用心、服務(wù)評比工作盡心”的“五心”原則，持續(xù)加強內(nèi)部管理，對后廚區(qū)域進行亮化打造，讓廚房環(huán)境和配菜烹飪過程全程透明化，就餐職工可以參與監(jiān)督，讓職工吃得放心。改造后廚排水，更換吊頂和照明，修繕墻裙墻面，從回收餐具到清潔就餐大廳，每一環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)，通過基礎(chǔ)設(shè)施升級改造，消除安全隱患，改善就餐環(huán)境。餐廳接入了千兆級網(wǎng)絡(luò)，全天24小時為干部職工提供WIFI免費開放式服務(wù)，方便職工享受互聯(lián)網(wǎng)時代的便利、快捷。

“我們持續(xù)加強內(nèi)部管理，在注重就餐環(huán)境衛(wèi)生的基礎(chǔ)上，根據(jù)季節(jié)特點，征集職工意見，更換制定菜譜，用心用情辦好職工‘食’事，真抓實干做優(yōu)‘食’事，切實提升職工舌尖上的幸福感。”聊起職工餐廳，新發(fā)礦通風(fēng)區(qū)職工高津言語間滿是興奮。新發(fā)礦根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)日增加時令蔬菜或特色菜，專門制定食譜，每日在職工餐廳群里推送飯菜種類和圖片。不定期向職工群眾發(fā)放調(diào)查問卷，在餐廳放置留言冊，廣泛征集職工對餐飲方面的意見和建議，對職工餐廳各項工作存在的問題和不足，及時整改和完善。針對職工反映餐品種類單一問題，他們順“時”而為，增設(shè)“特色”窗口，推出水煮肉片等職工喜愛的美食和特色小吃，確保大家都能吃到熱乎飯、暖心菜，既溫暖職工的胃，也溫暖職工的心……每月開展“明星職工”評比、廚藝比拼等活動，向切菜有“形”、烹制有“色”、搭配有“味”上拓展，提升業(yè)務(wù)水平，提高飯菜質(zhì)量。同時，購置保溫設(shè)備，開設(shè)“一站式”服務(wù)窗口，安排餐廳職工24小時值班，為職工提供食品需求，保證讓一線的職工能夠隨時吃上熱飯，讓職工品味“幸福的味道”。

“食堂的飯菜營養(yǎng)可口，入井免費發(fā)牛奶、發(fā)礦泉水，中餐補貼年年增加，心里甜滋滋、暖乎乎的。每天都能感受到企業(yè)對咱們的好，心情也好了起來，有啥理由不好好干活兒？”在新發(fā)礦罐前，101智能化綜采隊班組長劉墩喜這樣說道。如今，職工群眾的幸福感、獲得感、歸屬感與日俱增。

隨心所“浴”

“咱們浴室是24小時全天候開放，環(huán)境好，水量大，溫度適宜。累了一天洗個熱水澡，正好放松一下。”剛升井的平崗礦掘進區(qū)工人王寶立掀開職工浴室的棉門簾，一陣熱浪迎面撲來。

今年，平崗礦全方位對職工浴室環(huán)境進行提檔升級，在浴室外設(shè)立自動擦鞋機，集中對職工浴室內(nèi)部公共區(qū)域墻面進行粉刷亮化，針對地面濕滑鋪設(shè)防滑地墊10余個，對損壞的淋浴設(shè)施、破損的更衣箱、地磚進行修復(fù)或更換，增設(shè)穿衣鏡、吹風(fēng)機、棉門簾等配套設(shè)施，為保障中央空調(diào)制冷效果、通風(fēng)系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，定期對中央空調(diào)末端機、濾網(wǎng)進行檢查清洗，大大提高職工洗浴舒適度。

為保障職工安心舒心洗浴，城山礦浴室24小時熱水供應(yīng)不間斷。對浴室的溫度、水質(zhì)、水溫嚴(yán)格把關(guān)，每天5次將中央空調(diào)運行情況、洗浴水量、水溫等數(shù)據(jù)拍照發(fā)至巡檢群，根據(jù)天氣變化，適時調(diào)整室溫、水溫，采取微管理模式，每天對浴室進行消毒，及時沖洗浴室地面、疏通水道，從細節(jié)管理，從小處創(chuàng)新，貼心服務(wù)職工。

他們建立節(jié)約高效的洗浴環(huán)境，烘干機尾氣排放溫度大約在80攝氏度，通過利用現(xiàn)有燃氣鍋爐的廢舊換熱器，對尾氣進行余熱收集，消除尾氣對環(huán)境的污染。處理后烘干機尾氣，既消除了烘干機尾氣浪費現(xiàn)象，又利用了尾氣中的高溫?zé)崃刻岣吡寺毠ぴ∈伊茉囟龋?jīng)過計算每年大約可節(jié)約加熱成本12萬元。

隨“寓”而安

檢查電源、線路、插頭，檢查背后的線路……正在職工宿舍檢查供暖設(shè)備的新發(fā)礦總務(wù)科科長姜曉東輕松地找出了問題所在，從源頭上確保了供暖系統(tǒng)暢通。

職工宿舍采用清潔低碳綠色環(huán)保的地源熱泵進行供暖，負(fù)責(zé)供暖管理和設(shè)備維護的人員每天都會對線路、設(shè)備進行巡查，哪里出現(xiàn)問題都能第一時間維修處理，保證了供暖效果和用電安全。同時，他們積極儲備冬季供暖工作所需的物資材料，建立健全供暖設(shè)備檢修臺賬，對在檢查中出現(xiàn)的安全設(shè)施不良的設(shè)備和部件歸口管理、限期解決、責(zé)任到人。建立完善了應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對措施，成立了應(yīng)急搶修領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了應(yīng)急搶修工具，落實了搶修人員，及時發(fā)現(xiàn)和解決突發(fā)問題，有效提高了供暖服務(wù)質(zhì)量，進行服務(wù)質(zhì)量跟蹤與反饋，保證職工反饋的問題在第一時間得到處理和解決。

在杏花礦職工之家，精神文化滋養(yǎng)與人性化服務(wù)關(guān)懷雙管齊下，共同為職工構(gòu)筑起溫暖的“家園”。閱覽室的管理員向職工們熱情通報：“今日，一批嶄新的書籍已上架，同時電腦系統(tǒng)也完成更新升級，歡迎大家盡情閱讀和用網(wǎng)。”這一舉措，無疑為職工們開啟了知識探索與信息交流的便捷通道。

職工公寓的建設(shè)更是盡顯人文關(guān)懷。“微光暖心服務(wù)站”如同一座“百寶箱”，急救箱、針線包、冰箱、微波爐、雨傘等生活設(shè)施與物品一應(yīng)俱全，時刻準(zhǔn)備為職工排憂解難。樓道內(nèi)，全自動洗衣機和大功率飲水機整齊排列，讓日常瑣事變得輕松便捷。不僅如此，每日對樓道公共設(shè)施的精心消毒，對宿舍的細致清掃，還有定期的床品換洗晾曬與專業(yè)殺菌處理，確保每一間公寓都始終保持衛(wèi)生整潔，為職工打造舒適安心的居住環(huán)境。

公寓內(nèi)的布置也別具匠心。生機盎然的綠植與精美的床頭壁畫相映成趣，為房間增添了一抹溫馨與藝術(shù)氣息。而留言板的設(shè)置，則巧妙地搭建起與職工心靈溝通的橋梁，職工們可以暢所欲言，或分享生活感悟，或提出寶貴建議，促進了相互之間的交流與理解，讓大家在愉悅的氛圍中保持健康作息。此外，職工之家還增設(shè)了現(xiàn)代化的健身房，滿足職工們的鍛煉需求，幫助他們在工作之余強健體魄、釋放壓力。免費網(wǎng)絡(luò)更是杏花礦職工之家通過這一系列貼心周到的服務(wù)與設(shè)施建設(shè)，讓每一位職工都能真切地感受到“家”的溫暖與關(guān)懷，從而以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入工作與生活之中。

想之所“享”

一直以來，雞西礦業(yè)公司黨委把關(guān)心職工身體健康、維護職工健康權(quán)益作為基礎(chǔ)管理工作的一項重要內(nèi)容，高效統(tǒng)籌、有序推進。各單位紛紛開展職工健康體檢，進行血壓、肝功、血常規(guī)等10大項體檢項目的健康檢查，還邀請專業(yè)團隊為職工進行身體檢查、病癥解答、健康指導(dǎo)和咨詢服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。有些單位還專項開展女職工健康體檢，聯(lián)合各醫(yī)院為女職工進行兩癌健康篩查。

2024年，持續(xù)延伸服務(wù)觸角，開展“愛心傳遞助夢啟航”金秋助學(xué)活動，為444名考取大學(xué)的礦工子弟發(fā)放了助學(xué)金和助學(xué)物資近40萬元，用實際行動使職工切身感受到企業(yè)大家庭的溫暖。開展勞動競賽，為基層區(qū)科創(chuàng)水平班組、個人發(fā)放慰問品，為井下職工送去班中慰問餐，對出色完成生產(chǎn)任務(wù)的班組兌現(xiàn)照“光榮像”、吃“光榮餐”、上“光榮榜”的承諾，極大地鼓舞了職工士氣和干勁。

礦區(qū)工會積極開展冬送溫暖、夏送清涼、喜迎雙節(jié)等慰問和愛心縫補便民服務(wù)活動；組織志愿者、女工協(xié)管員到井口、到崗位發(fā)放降暑物品，開展慰問演出……

各基層單位為滿足職工多元化文娛生活需求，建立心靈驛站、讀書室、健身房和休閑娛樂室，職工們在這里學(xué)習(xí)交流、休閑娛樂、強健體魄。同時，不定期舉辦各種文體活動，打造文體“充電站”，點燃職工“心”生活，筑牢職工“幸福線”。